Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Définir le cadre, les objectifs et enjeux de l’entretien professionnel
- Préparer les entretiens et créer un cadre favorisant leur réussite
- Maîtriser les différentes phases de l’entretien professionnel
- Accompagner le collaborateur dans l’élaboration et la mise en œuvre de son projet professionnel
- Pratiquer l’écoute active, questionner, relancer, reformuler
- Acquérir les comportements adaptés pour instaurer une relation de confiance
Contenu
Le cadre légal, enjeux et finalités des entretiens professionnels
- Ce que dit la loi
- Les opportunités, enjeux et finalités des entretiens professionnels
- Distinguer l’entretien professionnel de l’entretien d’évaluation
La préparation des entretiens
- Les modalités de mise en œuvre des entretiens ; comment créer un cadre favorable à leur réussite
- Associer le collaborateur à la préparation des entretiens
- Se doter d’outils simples et efficaces pour la conduite des entretiens
Conduire l’entretien professionnel et le bilan à 6 ans
- S’entrainer à la pratique des différentes étapes de l’entretien
- La détection des compétences et des sources de motivation
- Le projet professionnel du collaborateur
- Les actions de développement pertinentes au regard du projet professionnel
- Les spécificités de l’entretien bilan à 6 ans et de l’entretien de reprise
Accompagner le collaborateur dans la mise en œuvre de son projet professionnel
- Le(s) principaux dispositif(s) orientation / formation (CPF, Transition Pro, bilan de compétence, VAE,…)
- Assurer le suivi post-entretien
Développer sa capacité à communiquer et à instaurer une relation de confiance
- La pratique de l’écoute active, la reformulation, la relance, le questionnement
- Identifier les possibles situations délicates et s’entrainer à y faire face
- Comment favoriser une collaboration durable s’appuyant sur la confiance et le dialogue
Modalités d’évaluation
Évaluation des acquis
Un questionnaire préalable à la formation sera soumis aux stagiaires afin de recueillir leurs attentes et des informations sur le niveau de départ.
Un test de positionnement sera complété en début et fin de formation et permettra de mesurer la progression.
Tout au long de la formation, des évaluations formatives permettront d’accompagner le processus d’apprentissage, notamment à travers du questionnement, des exercices individuels et/ou en sous-groupes, des mises en situation.
Une attestation de formation, précisant les résultats d’évaluation, sera remise aux apprenants, à l’issue du stage.
Évaluation de l’utilisation des acquis et des résultats observés
L’entreprise et les stagiaires seront contactés 3 à 6 mois après le stage afin d’effectuer un retour sur l’utilisation, et les résultats de l’utilisation des éléments appris en formation.
Évaluation de la satisfaction
Une évaluation de satisfaction à chaud et un tour de table permettront de recueillir l’avis des stagiaires.
Un questionnaire de satisfaction sera envoyé au client et, le cas échéant, au financeur, afin de recueillir leur satisfaction.
Modalités & délais d’accès
Intra-entreprise
Stage ouvert en intra-entreprise sur demande. Dates à convenir selon vos besoins et la disponibilité de l’intervenant.
Inter-entreprises
Pas de session programmée. N’hésitez pas à nous contacter. Nous pouvons ouvrir une session à partir de 2 inscriptions. Inscriptions jusqu’à 4 semaines avant le début du stage.
Contact – Renseignements & inscriptions
Nathalie DECATOIRE – 06 62 28 28 31
Durée
1 jour – 7 heures
Public
Public
Tout collaborateur amené à mener des entretiens professionnels : managers, RH,…
Pré-requis
Maîtrise de la langue française et du socle des connaissances et compétences.
Encadrer un ou plusieurs collaborateurs ou faire partie d’un service RH.
Méthodes pédagogiques
Formation participative. Les stagiaires sont rendus acteurs de leurs apprentissage.
Cette formation s’appuie sur une alternance entre des apports théoriques / échanges / retours d’expérience, des exercices individuels et en sous-groupes, des entrainements à la conduite d’entretiens et à la gestion des situations délicates.
Moyens pédagogiques et d’encadrement
La formation peut se dérouler en présentiel ou en classe virtuelle.
En présentiel, elle se déroule dans une salle équipée de tables, chaises, paper-board, video-projecteur et écran.
Des outils digitaux peuvent être utilisés, notamment des questionnaires en ligne (Google Form, Wooclap, Kahoot, Padlet,…).
Un support sera projeté tout au long de la formation et remis aux participants en fin de stage. Plusieurs documents réutilisables en situation professionnelle seront distribués au cours de la journée.
Une feuille d’émargement sera signée par les participants et le formateur.
Intervenant
Nathalie DECATOIRE – Consultante & formatrice
Accessibilité aux personnes handicapées
En cas de spécificités nécessitant une prise en compte matérielle et/ou pédagogique, merci de nous contacter pour envisager ensemble les adaptations nécessaires.
Indicateurs de résultats*
Satisfaction stagiaires : 4,77 / 5
Taux de réussite aux évaluations : 92,85 %
Tarifs
Intra-entreprise : le tarif pourra vous être proposé après analyse de votre besoin. Nous contacter.
Inter-entreprises : 380 € / participant (Exonéré de TVA)
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* Note moyenne sur l’ensemble des formations animés par Compétentia / Nathalie DECATOIRE, pour son propre compte ou pour le compte d’un autre organisme de formation, sur le thème des entretiens professionnels et d’évaluation entre le 01/01 et le 30/06/2023 (14 stagiaires).
Programme mis à jour le 01/09/2023